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2010-06-01
민정아(helpdesk_guest)
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KOSEN알리기메일 반송되어 -5점씩 여러번 차감된 것으로 확인된다고 하셨는데
_x000D_ 저는 알리기 메일을 한사람에게 밖에 보낸적이 없고
_x000D_ 확인해본 결과, 메일을 반송한 적이 없다고 합니다.
_x000D_ 그런데 벌써 3일째, 하루에 두번씩 -5점씩 차감되고 있습니다.
_x000D_ 어떻게 해야 해결이 될까요?
_x000D_ 저는 알리기 메일을 한사람에게 밖에 보낸적이 없고
_x000D_ 확인해본 결과, 메일을 반송한 적이 없다고 합니다.
_x000D_ 그런데 벌써 3일째, 하루에 두번씩 -5점씩 차감되고 있습니다.
_x000D_ 어떻게 해야 해결이 될까요?
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답변
KOSEN알리기메일 반송
2010-06-01안녕하세요 민정아님.
_x000D_
_x000D_ 코센입니다
_x000D_
_x000D_ 민정아님의 마일리지 확인 결과 3월 9일부터 알리기메일 반송으로 인해, -5점씩 계속
_x000D_
_x000D_ 차감됐던 것을 확인하였습니다.
_x000D_
_x000D_ 그리하여, 차감된 만큼은 아니겠지만, 이벤트용으로 마일리지를 100점 추가 시켜드렸습니다.
_x000D_
_x000D_ 시스템의 불안정으로 인해 불편을 드려 죄송합니다.