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2011-06-01
박준우(helpdesk_guest)
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문의 드릴게 있습니다.
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자료요청란에서 2가지의 자료를 요청하였는데
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두가지 답변 모두 한사람이 잘못된 자료로 답변을 하였습니다.
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하나라면 실수라고 이해가 가능하나, 두 요청 모두
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전혀 상관없는 자료 하나로 답변을 해주셨네요.
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이렇게 잘못된 답변을 올리시면 전 또 다시 자료요청을 해야되서요.
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이런 답변들에 대한 모니터링 또는 신고를 통해 답변 자체를 삭제할 수는 없는지요?
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답변
자료요청 시 답변관련
2011-06-01안녕하세요 회원님,
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_x000D_ 자료요청 게시판을 사용해 주셔서 감사합니다.
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_x000D_ 게시판의 활동 상황에 따라 월별 시상을 하고 있어서, 간혹 무리하게 답글을 올리는 분들이 계십니다.
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_x000D_ 저희 자체적으로도 모니터링을 하고는 있지만, 연락을 주셔서 더 확실히 참고가 되었습니다.
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_x000D_ 말씀하신 것과 같이 답변 자체의 삭제를 해드리고 있으며, 마일리지도 회복시켜 드리고 있습니다.
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_x000D_ 요청하신 것과 같이 처리해 드리겠습니다. 감사합니다.