동향

인공지능 기반의 챗봇 기술 및 시장동향

인공지능 챗봇은 문자 또는 음성으로 대화하는 기능이 있는 컴퓨터 프로그램 또는 인공지능을 말하는 것으로
인공지능이 빅데이터 분석을 바탕으로 일상 언어로 사람과 대화하며 해답을 주는 대화형 메신저 형태로
페이스북 메신저, 텔레그램, 봇솝등이 있다. 최근에는 페이스북 기조연설에서 메신저를 통해 꽂배달을 주문하고 CNN 뉴스를 읽는등 시장이 활성화 되고 있다. 이러한 시점에서 챗봇의 최신기술 및 시장 동향을 파악하여 공유하고자 보고서를 신청합니다.