동향

챗봇 개발을 위한 자연어처리 기술 동향

인공지능을 강의하면서 딥러닝 기반 핵심기술로서의 패턴인식과 자연어처리를 연구하고 있다.
현재 다양한 유형의 챗봇이 존재하나, 대부분이 단일 행동이나 단일 트랜잭션 용도로 사용되는 atomic 챗봇이다. 더 자유로운 형태 또는 감성 대응의 대화를 위해 챗봇이 대화를 분할하거나 이전의 특정 대화로 되돌림하는 등의 기술에 대한 연구가 활발히 진행되고 있다. 2030 부산 World Expo 등의 국가적 행사를 대비한 대표서비스로서의 챗봇 관련기술을 정리해 보고자 한다.