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동향

워케이션 서비스와 지식서비스 기술개발

2022-11-15 org.kosen.entty.User@2d1eed81 이은진(kosen10)

분야

과학기술과 인문사회,정보/통신

발행기관

한국산업기술평가관리원

발행일

2022-10-26

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첨부파일

코로나 이후 MZ세대의 본격 등장과 비대면 기술의 발달, 근무장소의 다양화로 기술과 공간이 접목된 워케이션서비스가 활발하게 조명

★ 팬데믹이 일상화된 엔데믹 시대로 접어들면서 많은 기업들이 기존 출근체제나 원격과 사무실 출근을

병행하는 하이브리드 체제로 전환 중

국내외 워케이션서비스는 일본을 비롯하여 관광지를 중심으로 다양한 사례가 있으며, 단기의 실험적 시도에서 지속가능한 업무의 형태로 진화 중

★ 원격근무를 도입하는 기업 증가로 스마트워크를 대표하는 원격근무서비스가 크게 확대되어 글로벌 UC&C

시장은 2023년까지 483억 달러 규모에 달할 것으로 전망

워케이션에 사용되는 기술은 일과 삶을 지속하기 위한 서비스의 형태로 빅테크기업을 중심으로 한 업무지원 기술과 생활지원 기술로 구분 가능

★ 원격지에서 사무실과 동일한 근무환경 지원을 위해 원격근무 지원 솔루션을 중심으로 클라우드 서비스와의

접목, 협업 솔루션 그리고 5G와 같은 고속 네트워크 환경과 접목 중

지식서비스기술개발사업에서는 ’21년부터 워케이션서비스를 지원해 왔으며, 향후 新서비스창출 이라는 관점에서 다양한 형태의 지원 필요

★ 워케이션서비스 시장의 확대는 프롭테크, 런케이션 등 신시장으로 확산 예상

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