동향

지능형 프로세스 자동화(IPA)와 서비스형 인공지능(AIaaS)의 Longtail 비즈니스 방향성

글로벌 기업의 75%가 AI 기반 소프트웨어를 사용해, 기술 및 프로세스 개발에 지능형 자동화 요소를 포함할 것으로 전망하고 있으며, 이에 대한 실질적 구현 방안으로 지능형 프로세스 자동화(IPA)를 위한 로봇 프로세스자동화(RPA)에 인공지능 요소 기술을 추가하는 방향이 전개될 것으로 전망하고 있다. 한국은 AI강국 실현을 위해 산업 영역별 AI 도입을 위한 IPA/RPA 기술 추진의 상대적 우선순위 판단과 서비스형 기계 학습(MLaaS)과 인공지능(AIaaS)에 의한 Longtail 비즈니스 전개의 방향성 검토가 필수적이다.