인공지능이 마케팅 분야에 이용되면서, 인공지능 기반 가격 분석으로 기업들이 판매전략을 최대화하고 있고, 영업 예측에도 혁신을 불러오고 있다. 따라서 우리는 보편화된 챗봇서비스, 자동화된 이메일 등 마케팅관련 인공지능을 경험하고 있다. 기업들은 AI를 통한 알렉사나 시리, 구글 어시스턴트와 같은 음성인식 기술이 소비자와 상호작용하는 큰 핵심이 될 것이라고 말하고 있다. 하지만 이에 상응하는 단점도 드러나고 있다. 인공지능 마케팅의 현황을 조사함으로써, 현대 사회, 그리고 직업시장 등에 어떤 영향을 주고 있는지 알아보고자 한다.