미국에서는 3월부터 현재까지 이어지고 있는 경제 폐쇄 조치로 인해 수많은 소매 업체들이 서둘러 매장을 정리 하고 운영 규모를 대폭 줄이고 있고 심지어는 파산에 이르러 올 상반기 파산 보호 신청 건 수는 지난 7년만에 최 대치를 기록했다(Financial Times, 2020). 올 6월 애플 역시 3개월 간 지속된 팬더믹 사태로 인해 미국 내 11 개의 매장을 정리한다고 발표했다(National Public Radio, 2020).
이러한 상황에서 비즈니스를 지속해야 하는 오프라인 매장들에 대해 소비자들이 지속적으로 오프라인 매장에 방문할 수 있도록 하는 차별화된 고객 경험을 위한 기술적 요구는 더욱 증가하고 있다. AR/VR 기술을 활용하여 물 건과 직접적인 접촉 없이 쇼핑을 즐길 수 있도록 하는 기술이 대표적인 예다.
<CONTENTS>
- COVID19 이후의 AR/VR 쇼핑
- 온라인 쇼핑 3D 이미징 스타트업, Cappasity
- 인스토어 리테일 투자 동향
자세한 내용은 첨부파일을 참고하여 주시기 바랍니다.
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