동향

KIC Silicon Valley 뉴스레터 60호 - AR/VR 쇼핑

분야

전기/전자,정보/통신

발행기관

KIC Silicon Valley

발행일

2929.09.17

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미국 IT 전문 매체 Cnet은 최근 코로나19 팬더믹 사태가 지속되며 언택트 쇼핑이 지금 뿐만 아니라 장기적으로도 하나의 트렌드로 자리잡게 될 것이라고 전망했다. 온라인 구매가 오프라인 구매 비중을 넘어서면서 매장 내 구매를 의미하는 인스토어(in store) 구매가 줄어들은 것은 물론, 일부 쇼핑객들이 오프라인 매장을 방문하더라도 물건에 손을 대거나 직접 착용해보는 것에 거부감을 느끼고 있다고 설명했다.

미국에서는 3월부터 현재까지 이어지고 있는 경제 폐쇄 조치로 인해 수많은 소매 업체들이 서둘러 매장을 정리 하고 운영 규모를 대폭 줄이고 있고 심지어는 파산에 이르러 올 상반기 파산 보호 신청 건 수는 지난 7년만에 최 대치를 기록했다(Financial Times, 2020). 올 6월 애플 역시 3개월 간 지속된 팬더믹 사태로 인해 미국 내 11 개의 매장을 정리한다고 발표했다(National Public Radio, 2020).

이러한 상황에서 비즈니스를 지속해야 하는 오프라인 매장들에 대해 소비자들이 지속적으로 오프라인 매장에 방문할 수 있도록 하는 차별화된 고객 경험을 위한 기술적 요구는 더욱 증가하고 있다. AR/VR 기술을 활용하여 물 건과 직접적인 접촉 없이 쇼핑을 즐길 수 있도록 하는 기술이 대표적인 예다.

<CONTENTS>
- COVID19 이후의 AR/VR 쇼핑
- 온라인 쇼핑 3D 이미징 스타트업, Cappasity
- 인스토어 리테일 투자 동향

자세한 내용은 첨부파일을 참고하여 주시기 바랍니다.
 

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