동향

편향성·위험성 부추기는 알고리즘 규제 강화 추세

분야

과학기술과 인문사회,정보/통신

발행기관

정보통신산업진흥원

발행일

2021.11.26

URL


소비자들에게 맞춤형 서비스를 제공하도록 돕는 AI 알고리즘이 편향성을 부추긴다는 전 세계적인 비판을 받고 있음. 미국에서는 대형 소셜미디어 업체들의 편향된 콘텐츠 노출이 논란이 됨. 또한 중국에서는 메이투안(Meituan), Ele.me(엘레미)와 같은 배달 앱 알고리즘이 운전기사들의 음식 배달 속도가 늦을 경우 벌금을 부과해 위험 운전을 부추기고 있다는 비판을 받음. 특히 페이스북(Facebook) 알고리즘 관련 내부 고발을 계기로 미국 대형 소셜미디어 기업들의 알고리즘 정책이 논란이 되며 이에 대한 규제의 목소리가 거세게 나타남. 이들 기업은 소셜미디어 콘텐츠에 대한 소비자들의 관심을 붙잡기 위해 더 자극적이고 편향적인 콘텐츠를 노출한다는 점에서 비판을 받고 있음


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