동향

2023 UAE 소비자를 사로잡는 메가트렌드 분석


2023년, 비석유부문의 호조를 기반으로 UAE 경기가 성장 회복세를 보일것으로 전망되는 가운데 현지 소비자들의 구매패턴에 영향을 미치고 있는 메가 트렌드의 주요 키워드를 소개해 보고자 한다.

인터넷 기반의 IOT기기를 활용, 디지털화 된 생활방식 가속화

IOT 기술과 디지털 기기의 활용은 UAE 소비자의 일상생활 속에 깊숙이 자리잡고 있다. 대표 통신사인 에티살랏이 운영하는 네트워크의 5G 속도는 세계 최고 수준으로 알려져 있으며, 아부다비, 두바이의 시내 중심지 뿐 아니라 북부 토후국의 한적한 외곽지역까지 5G가 구동중이다. 잘 갖춰진 기반시설은 인터넷 기반 IOT 기기 보급의 원동력이 되고 있으며 UAE 설문 참가자의 37%가 스마트와치를 보유한 것으로 응답, 세계 평균 25%와 비교했을 때 현저히 높은 수준의 디지털기기 활용도를 대변하였다.
특히 스마트폰의 활용은 매우 보편적이다. 62%의 응답자는 스마트폰을 이용해 식음료 배달 서비스를, 34%는 차량 공유 서비스를 이용하는 것으로 나타났다. 이는 세계 평균인 32%, 19%와 대비, 두배 가량 높은 수치로 디지털화 된 소비자들의 생활방식을 잘 나타낸다.
UAE 소비자들은 육아용품(Firstcry, Mumzworld), 식료품(Carrefour, Lulu Hypermarket)과 같은 기본적인 생필품뿐만 아니라 주유(CAFU), 청소·세탁서비스나 택시(Careem, Uber)등 스마트폰을 통해 다양한 재화와 서비스를 구매하고 있으며 이러한 추세는 더욱 가속화 될 전망이다.
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