2024-10-05
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김현미(aiagent2019)
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코센 회원 여러분은 플랫폼 자본주의를 아시나요? 아신다면 플랫폼 자본주의를 어떻게 생각하시나요?
저는 다음과 같이 생각합니다. 제글을 읽어보시고 헛점이나 논리 상 오류가 발견되시면 알려 주시기 바랍니다. 논의에 큰 도움이 될 듯 싶습니다. 감사합니다
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플랫폼은 디지털 환경이 지금처럼 만연하여 극대화 되기 전까지는 “복수의 집단이 교류하는 디지털 인프라 구조” 정도의 차원에서 “소비자, 광고주, 서비스 제공자, 생산자, 공급자, 심지어 물리적 객체까지 서로 다른 이용자를 만나게 하는 매개자(intermediaries)”(83)의 역할을 해왔다. 그러나 디지털 환경이 극대화되면서 플랫폼은 “유튜브나 페이스북처럼 온라인 네트워크 위에 자신의 공간을 확보하는 것과 개방형 설계를 통해 다양한 앱과 콘텐츠가 결합된 소프트웨어 환경이나 서비스를 제공”(이광석, p.61) 하는 것을 기반으로 “특정 목표를 위해 정형화된 알고리즘의 작동과 (자본) 가치화 공정이 작동한다. (이광석, p.62)
플랫폼은 외견상으로는 디지털 네트워크 인프라를 통해 현대인의 주체성이 사적 영역에 뿌리를 둔 것에서 디지털 네트워킹에 기반을 두는 것으로 사회적 패러다임이 전환되었다고 주장할 만큼 데이터 활동을 조장하면서도, 비가시적으로는, 또는 실제적으로는 ”이용자 데이터 활동과 물질-비물질 공유 자원을 특유의 정교한 알고리즘 작업 공정을 거쳐 흡수하거나 효율적으로 중개하며 (자본의) 가치를 실현하려는 이른바 신종 ‘브로커’ 권력 모델“이라할 수 있다.(이광석, p.63, 각주4)
플랫폼은 사용자들에게 빅데이터, 알고리즘, 인공지능, 데이터센터, 클라우딩 등 플랫폼 요소 기술을 제공하면서 (이광석 p.66 참조) 자원, 노동, 생산, 제품, 유통, 소비가 한데 모이도록 조성하여 서비스 등 자원 거래 시장을 내부 참여자 스스로 구축하게끔 유도한다. 이는 “플랫폼 소유자 혹은 설계자가 여러 시장 행위자를 상호 매개해주면서 이들 사이에 다면적 접촉의 장을 만들어” 주고 “플랫폼 내부 참여자와 자원을 지능적으로 배치해 최적의 매칭을 꾀”하기에 가능한 것이다.(이광석, p.67~68)
데이터의 역할
서르닉의 정의에 의해 플랫폼 구축, 소유 주체가 아닌 사용자, 소비자, 노동자 입장에서 해석하자면 플랫폼이란 “현대인이 거주하는 기술적 형식 중 하나”(플자 사진 각주85) 로 정의할 수 있다. 그 형식은 기술 안에서 구축되는 네트워크나 가상환경에 한정되지 않고 현실의 물리적 환경에 크게 관여한다. 이광석은 플랫폼을 비판적으로 평가하면서 물질 경제에 비유했을 때 플랫폼은 상가와 손님이 우글대는 상가와 흡사하다고 보았다. 플랫폼 상가 소유주는 누리꾼이 잘 놀 만한 구획된 전자 공간과 서비스, 관리 정책을 구비한 채 계약에 자발적으로 참여자를 불러 모으는데 (이광석 p.25), 흥미로운 점은 플랫폼 관리자가, 이용자 네티즌이 플랫폼 입 장치를 통해 발생하는 데이터 노동의 결과물의 대부분을 “자신의 사유화된 부로 회수하고 포획”(이광석,p.26)함에도 불구하고, 상가 이용자 대부분의 플랫폼 서비스(메일, 뉴스 콘텐츠, 검색등) 이용은 무료로 제공되는 것처럼 보인다는 것이다. 한편 입점 업체의 경우, 자신만의 유-무형 자원과 서비스를 판매 공급하는 가운데 거래가 발생하면 플랫폼 중개 수수료를 내는 식(이광석, p.25)으로 서비스는 행사된다. p.26에서 인용할 부분 이러한 플랫폼 자본주의 부정적인 견해에도 불구하고 김상민은 플랫폼이 단지 도구일 뿐 아니라 우리에게 주어진 환경이자, 삶의 조건이 되었음 을 주장한다. 이 같은 플랫폼 자본주의에 대한 긍정적인 입장은 차후의 커먼즈 획득에 대한 입장에도 다른 견해가 전개될 수 있음을 시사한다..
추신: 아울러 요즘 들어 what is 에 답변이 좀체로 달리지 않는데, 그 이유를 아시나요? 아시는 분 있으시면, 답변 부탁드립니다
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각 분야 한인연구자와 현업 전문가분들의 답변을 기다립니다.
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