코센

스마트기술의 발전에 따른 미래 직업군 및 사업들

대구 KOSEN 모임

조용현(yhcho)
포함 6명 대한민국, 대구

브레인스토밍

스마트 기술의 발전에 따른 새로이 등장하는 미래의 직업군
- 이슈메이커에 따르면 10년뒤 현존하는 직업의 80%가 소멸하거나 바뀔 것으로 보도
- 직업수도 1969년에 3,260개가 2000년도에는 1만개 이상으로 증가함
- 한평생 인간은 최소 8번의 직업변화를 가짐
- 스마트 기술의 발전에 따라 미국의 경우 10년마다 25%정도의 직업이 바뀌며, 최근 조사에서 10년동안 3,500개 직업이 사라지고 2,100개 정도가 새로이 생김
- 정보통신과 센싱기술을 바탕으로 하는 스마트기술 기반의 산업이 활발하게 일으남
- 2014년 8월 ETRI 발표 “스마트 기술 진화와 미래 고용환경변화 전망” 보고서에서 지금까지 인간만이 할 수 있는 영역에 까지 확장될 것으로 예상
 ㉠ 인간의 육체노동을 대체
  - 물류자동화로봇(키바), - 학습적응형 제조로봇(백스터), - 무인택배시스템(드론)
  - 자율주행자동차(단순 육체노동을 넘어 종합적 상황판단 능력)
 ㉡ 인간의 지적 업무를 대체 (지식의 플랫폼화, 고지능화)
  - 의료상담(왓슨, MIT 린다), - 법률자문 및 증거자료 수집?분석(e-디스커버리),
  - 은행, 고객센터 상담원(자동통역)
 ㉢ 인간과 따뜻한 감성을 교류
  - 오감과 음성인식을 통한 언어적 소통 (Huggable, Nexi, Autom)
  - 표정이나 숨은 감정까지 이해하는 비언어적 소통(iSet, iCalm)
 ㉣ 인프라?프로세스가 SW중심의 가상화로 빠르게 변모
  - 은행업무 가상화(클라우드기반 온라인거래 증가)

미래 나타날 직업들이 가지는 취약점과 특징
- 직업군의 구성에서 50대 이상 (준)고령자의 비중 증가
- 여성 취업자의 수가 늘어났을 뿐만 아니라, 전문?관리직에서 여성의 비중이 괄목할 만하게 증가
- 조직의 수작적 구성에서 수평적 구성으로 변화
- 직업의 통합관리 할 수 있는 control tower의 부재현상으로 조직의 체계적 운영이 부족함
- 특정분야의 전문가보다는 다양한 기술들을 가지는 융합형 전문가 요구
- On-line에 기반한 다양한 스마트기술의 활용으로 정보의 보호와 보안 등에 대한 취약점
- 노동집약적인 형태가 아닌 지식정보 기반의 산업형태로 고도화된 스마트기술의 확보가 직업의 성공열쇠
- 대학졸업생을 비롯한 젊은이의 직업선택폭 축소 및 영속성 부재

다양한 직업들의 도출에 따른 상호 시너지효과를 발생시키는 직업군들
- 에너지 전문가와 전기전자 전문가 모여 새로운 에너지 전문가
- 컴퓨터보안 전문가와 웹, 멀티미디어 전문가 및 응용/시스템 소프트웨어 전문가, 컴퓨터시스템/네트워크 전문가가 모여 정보시스템 전문가
- 헬스케어 전문가와 전기전자 전문가가 모여 헬스케어 전문가 등

스마트 기술이 미치는 인간성의 정체성
- 모든 사회 구성원이 수평적으로 서로 연결된 ‘네트워크 사회’가 도래
- 스마트기술에 따른 인간의 기술종속 및 그에 따른 인간성 상실
- 스마트기술 기반 상호 통신에 의한 의견교환은 인간의 사고력과 지적능력 약화
- 디지털 치매와 같은 새로운 인간바보의 출현
- 부의 척도로 스마트기술에 대한 소양으로 측정 등

대학에서의 교육에서 스마트기술이 미치는 영향과 교육방향 등
- 스마트기술과 기기의 발전에 따른 상향식 교육체계 형성
- 교서 일방의 수동이 아닌 학습자 스스로의 능동적 학습체계 형성
- 가상교육 및 원격교육의 환경구축으로 시공간을 초월한 평생학습
- 교육환경에 투자되는 하드웨어적 자원보다는 콘텐츠 개발과 같은 지적자원에의 투자활성화
- 대학의 폐쇄적인 집단에서 개방적인 집단으로의 패러다임 변화

- 스마트기술의 도래에 따라 인간의 육체적, 지적뿐만 아니라 감성관련 직업까지도 기계가 대신할 상황예측
- 스마트기술 발전에 따라 노동집약에서 지식정보의 활용산업 발전이 가속화되고, 관련 소프트웨어 산업이 중요함
- 상호시너지 효과를 일으킬 수 있는 새로운 직업군의 도래
- 스마트 시대를 살아가는 인간의 정체성 분석 및 확보 시급
- 스마트기술 기반 교육의 활성화에 따른 대학교육의 패러다임 변화 시급

스토리텔링

올해 군대를 제대한 홍길동이는 oo대학교 컴퓨터공학 3학년에 재학 중이다. 오늘은 조용히 교수가 강의하는 스마트기술개론 수업을 수강해야 한다. 하지만 환절기로 인한 몸살로 오늘 학교에서의 이루어 지는 교수의 수업은 도저히 참여할 수가 없다.
먼저 길동이는 체온과 맥박 그리고 기침, 홍조 등의 정보를 센서를 통해 측정하여 스마트 닥터에게 전송하여 감기몸살이로몇 일 푹 쉬라는 진단과 함께 처방을 받았다. 처방된 서류를 이웃에 있는 약국으로 이 메일을 통한 첨부파일로 전송하여 택배로 약을 처방 받았다. 처방된 약을 복용하고 길동이는 침대에 누워 동길이라는 전용 로봇에게 명령하였다. 오늘 동길로봇은 홍길동이 닮은 학습이 이루어진 휴먼 로봇으로 연속적인 학습이 가능한 시스템이다. 학교의 위치와 강의시간, 그리고 강의동의 위치 등을 말하니 로봇은 홍길동의 지시에 따라 그의 차를 운전하여 수업에 참여한다.
교실에 들어선 동길로봇을 알아차리는 학우는 거의 없었으며, 교수조차도 그가 로봇이라는 사실을 전혀 알지 못하였다. 이는 로봇의 외형뿐만 아니라 행동 등 모든 것에서 주인인 홍길동이와 아주 유사하기 때문이다. 스마트한 두뇌와 행동으로 모두들 기계라는 사실을 의심하지 않았기 때문이다. 교수의 수업을 수강한 동길이는 다시 집으로 돌아 왔다.
집으로 돌아 온 동길이는 주인인 홍길동에게 수업의 강의 내용을 그대로 들려주고, 또한 로봇의 카메라에 짝혀진 수업상황을 그대로 재현하고, 다른 학생들이 교수에게 행한 질문과 교수가 강조한 내용 등에 대해서 모든 것을 보여 주었다. 또한 오늘 행한 수업내용을 프린팅하여 주인에게 전달하고, 홍길동이는 로봇이 전해 준 수업내용으로 오늘 학교에서 이루어 진 강의내용을 모두 공부하였다.


상기 내용은 스마트기술이 우리 학생에게 행한 한 가지 사례를 이야기 한 것이다. 이는 교육현장에서 스마트한 로봇이 학생 대신 행한 사실로 수업을 학생대신 참여하고, 수업내용을 학생대신 그대로 전달하며, 아울러 학교 수업현장에서 로봇이라는 사실을 전혀 다른 사람이 눈치채지 못하게 한 사실에서 스마트기술 바탕의 스마트 세상이 어떻게 전개 되리라는 것을 엿볼 수 있다. 특히 홍길동이가 스마트한 인공지능 시스템을 활용하여 실시간으로 원격진료를 의사로부터 받고 처방을 받는다는 사실 등은 간단한 스토리도 미래생활 및 새로운 직업 등의 상상을 할 수 있을 것이다.

만남후기

  • 조용현

    주최자로 사회를 보았으며, 관련 자료를 사전에 준비하여 참여자들에게 나누어 줌, 참여자들이 제안한 사실들을 기반으로 내용을 작성하고, 공유할 수 있도록 함

  • 김기홍

    미래 스마트기술은 우리 생활의 패러다임을 바꿀 것임, 아울러 스마트기술 관련 새로운 직업으로 스마트안경 등과 관련된 융합기술 기반 직업이 생길 것임

  • 이현미

    미래의 직업은 현재보다 여성의 사회참여뿐만 아니라 직업종사가 더욱 더 활발할 것임, 미래 스마트 일자리는 힘을 바탕으로 하는 단순 작업이 아니라 정신적 지적능력을 기반으로 형성되며, 그에 따른 여성의 참여도 많아지고, 직업의 형태 또한 여성중심으로 나타날 것임

  • 추병선

    스마트기술은 인간의 육체뿐만 아니라 감성관련 직업까지도 대체할 것임, 특히 의료행위까지도 가능하게 할 것이며, 다양한 콘텐츠가 개발 활용되는 사회가 형성되고, 아울러 이러한 소프트웨어 콘텐츠 개발산업의 직업군이 형성될 것으로 예상됨

  • 성아영

    우리대학의 교육 패러다임도 스마트기술의 발전에 따라 바꾸어야 하며, 아울러 학생들의 지도에서도 수직에서 수직관계로 형성되어 이루어져야 할 것임

  • 임해용

    스마트세상에서 인간의 정체성 상실과 그에 따른 대비책의 강구가 시급함, 특히 다양한 스마트기기의 출현으로 지적능력이 감소되어 디지털 치매가 새로이 나타남

  • 기타 의견

    참가자들은 이구동성으로 스마트기술 기반 사회가 가져올 혁명은 산업혁명보다 훨씬 큰 영향을 미칠 것으로 예상함. 이는 스마트기술의 변화가 너무나 조용하게 하지만 너무나 큰 영향을 우리에게 미치기 때문임