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동향

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日, 필수 비대면 서비스 분석

2020-06-02 org.kosen.entty.User@1ed7cf1f 이은진(kosen10)

분야

정보/통신

발행기관

대한무역투자진흥공사

발행일

2020.06.01

URL

http://news.kotra.or.kr/user/globalAllBbs/kotranews/album/781/globalBbsDataAllView.do?dataIdx=182150&column=&search=&searchAreaCd=&searchNationCd=&searchTradeCd=&searchStartDate=&searchEndDate=&searchCategoryIdxs=&searchIndustryCateIdx=&searchItemNam

코로나19를 계기로 비대면 소비가 뉴노멀로 빠르게 자리잡았다. 3월 온라인 쇼핑몰 매출은 전년대비 19.3%가 증가했고, 평균 주문액도 8.5%가 늘었다. 소비자들은 시간과 공간에 구애 받지 않으면서 편의성과 전문성을 높인 다양한 서비스를 체험하게 됐다. 재택 쇼핑족이 사용했던 쇼핑 창구는 무엇이었을까? 코로나 자숙기간 동안에 주목을 모은 비 대면 서비스를 소개한다.



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