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작금의 COVID(Corona Virus Disease) 19 사태는 인류사회가 본격적인 디지털사회로 전환하는 트리거(Trigger)로 작용하였다. 2020년 7월, 대한민국 정부는 ‘한국판 뉴딜 종합계획’을 발표하고 디지털 뉴딜 과제들에 막대한 물적지원과 제도 및 규정의 개선, 보완을 통해 경제 전반의 디지털 혁신과 역동성을 확산하겠다는 의지를 천명하였다. 과학기술정보통신부는 산업활동 및 교육 등에서 비대면 사업전환을 위한 컨설팅, 솔루션 등의 기술개발, 제도개선을 위한 지원방안을 제시하였고, 대한민국 4차산업혁명위원회 3기는‘경제사회 위기의 대응, 일상복귀를 넘어 디지털 전환을 통한 대변화’라는 운영방향으로 코로나19로 촉발된 비대면화 지향의 구조적 재설계 혁신을 본격화하였다.
 

코로나19 전에도 원격, 재택근무와 비대면 교육방식이 효율성과 경제성, 환경적 측면에서 필요하다는 논의가 계속 되었으나 기술적 장애가 아닌, 사람들의 인식과 관행의 문제로 진전이 더디었다. 그러나 초미에 다가선 뉴노멀(New Normal) 시대에는 비대면으로 다양한 정치, 경제, 사회, 문화, 학습활동 등이 충분히 가능하기 때문에 이에 신속하게 적응하기 위한 구조적 준비와 전환이 필요하다는 공감대가 확산되었다. 디지털 기반의 비대면 경제활동은 시/공간의 장벽 없이 신속하고 편리하게, 비용을 감소시키고 필요한 네트워크 확장성이 가능하다는 점에서 장점이 매우 크다. 그러나 비대면 프로젝트 협업과 거래활동이 조직 내부의 차원을 넘어 조직 간, 국가 간으로 확장될때, 더욱이 실시간으로 즉시적인 활동에 대한 요구가 필요한 경우, 참여자들의 개인 신원과 소속을 확인하는 일과업무내용의 공유, 산출물의 소유, 금전거래의 책임 등에서발생하는 문제를 예방하고 관리하는 일은 매우 중요하다.
 

디지털 신원인증을 기반으로 하는 비대면 활동에서 참여자들의 신뢰성 확보는 B2C보다 B2B 측면에서 더욱 민감한데, 이는 정보와 재화의 생성과 이동, 공유 등으로 발생하는 위험의 정도가 크기 때문이다. 통상 디지털 신원인증에 대해서 다룰 때 개인의 신원에 초점을 맞추어 본인임을 확인하고 개인적 자격이 디지털 공간에서 소통, 커뮤니티 활동, 투표, 금융거래, 상거래, 전자정부 서비스 수혜 등이 가능한 대상인지를 확인하는 것이었다. 그러나 조직 간, 국가 간의 디지털 기반 활동이 증가하는 시점에서 B2B 활동 관점으로 상대방 및 참여자들의 소속과 신분을 실시간으로 인증하는 메카니즘에 대해서는 크게 고려되지 못하였다. 이에 본고에서는 급속히 증가하는 조직 대 조직 간의 비대면 거래와 협업에서 상대 참여자들의 소속 조직 재직여부 및 변동여부, 책임과 권한의 범위 등을 실시간으로 인증하여 디지털 공간에서 활동 참여자들의 공유, 거래, 협력활동의 진행에 문제가 발생하지 않도록 돕는 신원인증 시스템이 필요하다는 제안을 한다. 먼저 디지털 신원인증 동향에 대해 간략히 살펴보고, 비대면의 역동적 업무활동을 수행하기 위해 참여자들을 즉각 확인하는 디지털 신원인증 방식과 그에 따른 성과를 ㈜ Motilink 솔루션 사례를 통해 제시한다. 이는 장차 본격화되는 디지털 공간의 B2B 비대면 활동에서 용도와 상황에 맞는 다양한 방식의 디지털 신원인증 시스템 구현을 함께 고민해보기 위함이다.

<목차>
들어가는 글
디지털 신원인증
조직 간 거래 및 협업활동을 위한 실시간 신원인증
맺는 글

<참고문헌>

4차산업혁명위원회, 관계부처합동 보도자료, 2020.4.28.

과학기술정보통신부, 디지털 기반 포스트코로나 준비. 대한민국 정책브리핑, 2020.04.16.,

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장윤희, 기업 간 디지털협업 활성화를 지원하는 신원인증 메카니즘 제안, 대한경영학회지 제33권 제7호(통권 189호), 2020년 7월, pp. 1343-1362

진희승, 코로나 19와 디지털 전환 그리고 한국판 뉴딜, SW 중심사회, 2020. 05.

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출처 : 소프트웨어정책연구소 이슈리포트
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